Organizational Theory

Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

Course Description

  • Course Name

    Organizational Theory

  • Host University

    Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

  • Location

    Santiago, Dominican Republic

  • Area of Study

    Business Administration, Spanish

  • Language Level

    Advanced

    Hours & Credits

  • Contact Hours

    60
  • Recommended U.S. Semester Credits
    4
  • Recommended U.S. Quarter Units
    6
  • Overview

    1. DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA.

    Esta asignatura introduce al estudio de las organizaciones y su administración. En ésta se analizará el conjunto de teorías, técnicas y prácticas sobre la gestión de las organizaciones, ofreciendo la base fundamental para una dirección exitosa, tomando en cuenta la ética y el medio ambiente.

    Para lograr estos resultados se abordará de manera teórico práctica el proceso administrativo y se prestará especial atención a la formación de un administrador con una visión sistémica, capaz de entender la complejidad del entorno en que se desenvuelven las empresas de hoy y los grandes retos que enfrentan los gerentes.

    2. OBJETIVO GENERAL.

    Al finalizar este curso los estudiantes valorarán a nivel gerencial los conceptos, funciones, herramientas y prácticas de las ciencias administrativas en el contexto de las organizaciones de cualquier tipo y tamaño.

    3. OBJETIVOS ESPECIFICOS

    - Conocer las funciones, roles y retos del gerente en el complejo mundo de las organizaciones de hoy.
    - Comprender las organizaciones y su funcionamiento, tanto en su ambiente interno como externo.
    - Aplicar el proceso administrativo en las organizaciones.
    - Evaluar las decisiones y acciones gerenciales con sentido crítico; en el marco de la ética y la responsabilidad social.

    4. TEMAS A DESARROLLAR

    - La Administración, las Organizaciones y los Gerentes.
    - La Evolución de la Administración.
    - Cultura y Entorno de las Organizaciones.
    - La Administración Global.
    - Responsabilidades Éticas y Sociales de la Gerencia
    - La Toma de Decisiones Gerenciales.
    - Fundamentos de Planeación.
    - Administración Estratégica.
    - Estructura y Diseño de las Organizaciones.
    - Liderazgo.
    - Dirección de Grupos de Trabajo.
    - Control Gerencial.
    - Emprendimiento.

    5. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

    En esta asignatura se propiciará una metodología activa, participativa, crítica y analítica con una clara relación entre la teoría y la práctica. Estará fundamentada en exposiciones de los temas del programa por parte del facilitador y de los estudiantes, que se socializarán y discutirán en las sesiones de clases. También se utilizará la asignación de lecturas, grupos de discusión, síntesis de tema, estudio de casos, análisis de libros y de artículos científicos en el área de gestión, trabajos prácticos individuales y en grupo, tanto fuera como dentro del aula. Se discutirán videos y situaciones prácticas de empresas locales.

    6. EVALUACIÓN

    La evaluación de esta asignatura está concebida como un proceso formativo que requiere el involucramiento de los participantes en este espacio de aprendizaje. Por ello cada participante asume una serie de progresos con el fin de lograr aprendizajes significativos para sí mismo y para el grupo.

    50% máximo en exámenes.

    1ER. PARCIAL 00
    2DO, PARCIAL 00
    EXAMEN FINAL 00
    EXPOSICION 00
    ANÁLISIS LIBROS 00
    PARTICIPACION 00
    ESTUDIO DE CASOS 00
    SINTESIS 00
    TRABAJO FINAL 00

    DESARROLLO DE CONTENIDO

    Tema I. La Administración, las Organizaciones y los Gerentes.
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:
    - ¿Qué son las Organizaciones? Tipos de organizaciones.
    - Las organizaciones como un sistema.
    - ¿Quiénes son los Gerentes? Funciones, roles y habilidades gerenciales.
    - Comprender la diferencia entre gerentes y empleados.
    - Habilidades de un gerente efectivo. Recompensas y desafíos.
    - La naturaleza de la administración en los diferentes niveles organizacionales.
    - Las Funciones de la Administración: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar.
    - Beneficios del estudio de la administración. La carrera de Administración de Empresa: Pensum.
    - Comprender la importancia de la eficacia y la eficiencia en la administración.
    - Las fuerzas actuales que conforman la práctica actual y futura de la administración.

    Caso Estudio :

    Tema II. Evolución de la Administración.
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:
    - Importancia de estudiar la evolución histórica de la administración.
    - Las primeras evidencias de las prácticas de la administración: antecedentes históricos.
    - Teorías de la administración: Científica, Generales, Método Cuantitativo, Comportamiento, Enfoque Sistémico y de Contingencia.
    - Tendencias y temas actuales que enfrentan los gerentes modernos.

    Caso Estudio:

    Tema III. Cultura y Entorno de las Organizaciones
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:
    - La Cultura Organizacional.
    - Dimensiones de las culturas de las organizaciones.
    - Las fuerzas ambientales en las organizaciones y su incidencia interna.
    - El ambiente competitivo de las organizaciones.
    - Respuesta de las organizaciones a la incertidumbre ambiental.
    - Los elementos del entorno particular y general.

    Caso Estudio:

    Tema IV. La Administración en un Entorno Global
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:
    - Empresas de Clase Mundial.
    - Los retos de administrar en un entorno global.
    - Impacto de la globalización y la integración económica en las organizaciones.
    - Estrategias que usan las organizaciones para competir en el Mercado Global.
    - Diversos modos de ingresar que usan las organizaciones para entrar en los mercados mundiales.
    - Gestión humana en las operaciones internacionales.
    - Actitudes y conocimientos que necesitan poseer los gerentes para administrar globalmente.
    - Influencia de las diferentes culturas nacionales en la gestión de las organizaciones.

    Caso Estudio:

    Tema V. Responsabilidad Social y Ética Administrativa
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:

    - Las nociones Clásica y Socioeconómica de la Responsabilidad Social.
    - Responsabilidad Social, Sensibilidad Social y Obligación Social.
    - Las diferentes perspectivas éticas de las organizaciones.
    - Influencia de las organizaciones sobre su ambiente ético.
    - La gerencia y las consideraciones éticas en sus decisiones y acciones.
    - Empresas ecológicas y competitivas.
    - Aspectos importantes respecto a la responsabilidad social corporativa.
    - Efectos del ambiente político y social sobre la posición competitiva y legitimidad de la firma.
    - Estrategias que utilizan las corporaciones para administrar el ambiente político y social.

    Caso Estudio :

    Tema VI. Toma de Decisiones
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:
    - Los Tipos de Decisiones Gerenciales.
    - El proceso de Toma de Decisiones.
    - Estilos de Toma de Decisiones.
    - La toma de decisiones en equipo.
    - Decisiones creativas. Decisiones en crisis.
    - Cómo se toman decisiones eficaces en el mundo hoy.
    - Ética en la toma de decisiones.

    Caso Estudio:

    Tema VII. Fundamentos de Planeación
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:
    - Planeación, tipos: Formal e Informal.
    - Proceso de planeación.
    - Metas y Planes, sus tipos.
    - Planeación y desempeño organizacional.

    Caso Estudio:
    Video:

    Tema VIII. Administración Estratégica
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:
    - La importancia de la administración estratégica.
    - La planeación estratégica vs. la planeación tácita y operativa.
    - Análisis del entorno.
    - Etapas del proceso de administración estratégica.
    - Estrategias de crecimiento.
    - Implicaciones del grado de dinamismo del entorno en la estrategia de la organización.
    - Análisis del ambiente externo e interno.
    - Estrategias a nivel corporativo, de negocios y funcionales.
    - Las capacidades clave de la organización como fundamento para la estrategia.
    - Implantación efectiva de la estrategia.

    Caso Estudio:

    Tema IX. Estructura y Diseño Organizacional
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:

    - Función de la estructura organizacional.
    - La división y especialización del trabajo.
    - Formas de Departamentalización.
    - Las organizaciones mecanicistas y las orgánicas.
    - La amplitud de control.
    - Autoridad y cadena de mando.
    - Funciones del consejo de administración y del director general.
    - Incidencia de la estructura en el alcance del control y la eficacia administrativa
    - Delegación eficaz.
    - Grado de centralización y descentralización en las Organizaciones.
    = Rol que desempeña la tecnología en el diseño organizacional.
    - Mecanismos de integración organizacional.

    Caso Estudio:
    Video:

    Tema X. Liderazgo
    Tiempo: 4 Hrs.

    Contenido:

    - Líderes y Gerentes.
    - Teorías del Liderazgo.
    - Las fuentes de Poder del Líder. Uso del poder.
    - Características personales y habilidades de los líderes efectivos.
    - Comportamiento de los líderes eficaces.
    - Liderazgo carismático, transaccional, transformacional y visionario
    - Desarrollo de habilidades de liderazgo.

    Caso Estudio:
    Video:

    Tema XI. Dirección de Grupos de Trabajo
    Tiempo: 3 Hrs.

    Contenido:

    - Etapas del desarrollo de los Grupos
    - Componentes que determinan el desempeño y la satisfacción de los grupos.
    - La relaciones entre cohesión de los grupos y productividad.
    - La toma de decisiones en grupo. Ventajas y desventajas.
    - Grupos y equipos.
    - Razones del fomento de los equipos en las organizaciones.
    - Características de los equipos eficaces.
    - Tipo de equipos.
    - Estrategias para convertir los grupos en equipos.

    Caso Estudio:
    Video:

    Tema XII. Fundamentos del Control.
    Tiempo: 3 Hrs.

    Contenido:

    - Fundamentos e importancia del control en las organizaciones.
    - Relación entre Planeación y Control.
    - El proceso de control.
    - Enfoques de control: burocrático, de mercado y de clan.
    - Procedimientos para implementar sistemas de control efectivo.
    - Los controles de alimentación anticipada, concurrente y de retroalimentación
    - El control en las organizaciones que aplican el ?Empowerment? o facultación.
    - Adaptación de los mecanismos de control a las diferencias multiculturales.
    - Gobierno corporativo: perspectiva actual.

    Caso Estudio:

    Tema XIII. Emprendimiento.
    Tiempo: 3 Hrs.

    Contenido:

    - Fundamentos e importancia del emprendimiento.
    - Habilidades y conocimientos del emprendedor.
    - Las oportunidades reales del emprendedor en R.D. Identificación.
    - Las instituciones de apoyo al emprendedor en el país.
    - Los aportes de la actividad emprendedora a la economía nacional.
    - El proceso de implementación de las oportunidades de negocio.
    - Bases generales de la creación de un plan de negocio.

    7. BIBLIOGRAFIA.

    TEXTO :
    Robbins, S. & Coulter, M. (2005). Administración ( 8va. ed.). México: Editorial Prentice Hall.
    WWW. Prenhall.com/Robbins.
    Lerma Kirchner, Alejandro (2007). Liderazgo Emprendedor. México: Ed. Thomson.

    Lecturas Complementarias:
    - Pandya, Mukul & Shell, Robbie (2005). Liderazgo Permanente. México: Editorial Prentice Hall.
    - Templeton, Tim (2005). Referencias para toda una Vida. Colombia: Editorial Norma.
    - Almagro, Juan José (2005). Érase Una Vez? Jefes, Jefazos y Jefecillos. España:
    Editorial Prentice Hall.

    Libros de Consulta :
    Jones, Gareth (2008) Teoría Organizacional (5ta. ed). México: Prentice Hall.
    Rue, Leslie & Byars, Lloyd (2006). Administración (1ra. ed.). México: Editorial Alfaomega.
    Hellriegel, Don (2005). Administración ?Un Enfoque basado en Competencias?(10ma. ed). México:
    Editorial Thomson.
    Diez, Emilio P.(2001). Administración y Dirección. Colombia: Mc-Graw Hill.
    Koontz, Harold (1998). Administración ?Una Perspectiva Global?(11va. ed.). México : Mc-Graw Hill.
    Daft, Richard (2004). Administración (6ta. ed.). México: Editorial Thomson.

    Lista de Libros de Análisis:
    - Pandya, Mukul & Shell, Robbie(2005). Liderazgo Permanente. México :Editorial Prentice Hall.
    - Templeton, Tim(2005). Referencias para toda una Vida. Colombia :Editorial Norma.
    - Almagro, Juan José(2005). Érase Una Vez?Jefes, Jefazos y Jefecillos. México: Prentice Hall.
    - Lee, Montgomery(2007). Ya sé quién tiene tu queso. Colombia: Editorial Norma.
    - López, Antonio (2007). La innovación de las personas como objeto del coaching. Madrid: Prentice Hall.
    Nota : Falta Ampliar Lista de Libros de Análisis y el Cronograma.

Course Disclaimer

Courses and course hours of instruction are subject to change.

Eligibility for courses may be subject to a placement exam and/or pre-requisites.